Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique les principes et engagements de notre entreprise en matière de protection de vos Données à Caractère Personnel. Elle a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services.

Elle détaille notamment :

Les Données que nous collectons et les raisons de cette collecte,
La manière dont nous utilisons ces Données,
Vos droits en tant que personne concernée.

Cette Politique s’applique à tous les produits et services fournis via le site lms-online.fr (ci-après « le Site »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos Données est :

Léo-Paul Dumortier (LMS)
Adresse : 31 Rue Lepelletier, 59000 Lille
Téléphone : 06 37 64 06 65
Email : contact.lmsdestock@gmail.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons les Données que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez le Site, notamment lorsque vous :

remplissez un formulaire,
créez un compte,
vous inscrivez à la newsletter,
nous contactez,
effectuez une commande.

Les Données collectées peuvent être :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données transactionnelles : informations nécessaires au traitement de votre commande

Les données marquées d’un astérisque (*) sont obligatoires. Sans elles, nous ne pourrons pas fournir certains services.

Nous nous engageons à ne collecter que les Données strictement nécessaires.

3. Finalités de la collecte

Vos Données peuvent être utilisées pour :

a. Répondre à vos demandes d’informations

Nom, prénom, adresse email, adresse postale
Permet de vous fournir des informations personnalisées sur nos produits, services et offres.

b. Gestion des communications commerciales

Nom, prénom, email
Pour vous envoyer : newsletters, offres commerciales, informations personnalisées.

d. Fourniture de nos Produits et Services

Nous pouvons accéder à des données contenues dans les systèmes d’information de nos clients uniquement dans le cadre de l’exécution de nos prestations (sous-traitance encadrée contractuellement).

Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans information préalable et sans votre consentement quand celui-ci est requis.

4. Bases juridiques des traitements

Nous utilisons plusieurs bases légales pour traiter vos Données :

a. Exécution d’un contrat

Nécessaire pour :

traiter vos commandes,
assurer l’accès à nos services,
réaliser des paiements.

Sans ces Données, nous ne pouvons pas exécuter le service demandé.

b. Obligations légales

Notamment :

conservation des factures,
réponse aux demandes officielles d’autorités,
respect des réglementations en vigueur.

c. Consentement

Pour :

envoi de communications commerciales,
cookies nécessitant un consentement,
collecte de données spécifiques,
réponses à vos questions et exercice de vos droits.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

d. Intérêt légitime

Dans le but de :

améliorer le Site et nos services,
assurer la sécurité du Site,
analyser la satisfaction et les besoins des utilisateurs,
gérer vos réclamations.

Nous veillons à ce que ces traitements ne portent pas atteinte à vos droits et libertés.

5. Protection des données des mineurs

Les mineurs de moins de 15 ans doivent obtenir l’autorisation d’un parent ou représentant légal pour utiliser certains services.

6. Destinataires de vos Données

Vos données peuvent être communiquées :

À nos prestataires techniques (sous-traitants),
À nos partenaires commerciaux, sous réserve de votre accord préalable.

7. Transfert de données hors UE

Nous traitons vos données dans l’Union Européenne.

Si certaines prestations nécessitent un transfert hors UE, nous exigeons la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, conformité RGPD).

8. Durée de conservation des données

Vos Données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues, augmentée des délais de conservation légaux.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données, pour éviter :

l’accès non autorisé,
la perte,
l’altération,
la destruction.

En cas de violation de Données, nous appliquerons les obligations légales de notification, notamment auprès de la CNIL.

10. Vos droits

Vous pouvez exercer, dans les conditions prévues par la loi, les droits suivants :

Droit d’accès : obtenir les données vous concernant.
Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable.

Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.

Nous répondrons dans les meilleurs délais, conformément aux délais légaux.

11. Contact pour exercer vos droits

Léo-Paul Dumortier – LMS
31 Rue Lepelletier
59000 Lille
Email : contact.lmsdestock@gmail.com

Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de litige :
www.cnil.fr

12. Modification de la Politique de confidentialité

Toute mise à jour de cette Politique sera publiée sur le Site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Politique de cookies

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et de distinguer votre navigation de celle des autres utilisateurs.

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre navigateur. Il peut être :

Temporaire : supprimé lorsque vous quittez le Site
Persistant : conservé plus longtemps selon sa durée de vie

Cookies temporaires

Utilisés pour :

faciliter la navigation,
permettre l’accès aux informations de session.

Cookies persistants

Utilisés pour :

vous identifier comme visiteur,
personnaliser le contenu ou les publicités,
éviter les répétitions d’annonces,
établir des statistiques anonymes sur l’utilisation du Site.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via vos paramètres navigateur.
Une fenêtre de gestion des cookies est également disponible lors de votre première visite sur le Site.

Glossaire

Politique de confidentialité : ensemble des engagements relatifs au traitement de vos Données.
Données à Caractère Personnel : toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Traitement : toute opération réalisée sur des Données.
Responsable du traitement : personne ou entité qui détermine les finalités du traitement.
Violation de données : incident entraînant destruction, perte, altération ou accès non autorisé.
Destinataire : personne physique ou morale qui reçoit communication des Données.